あなたも同じ悩みかも?ネット通販で正規品と出逢うこととは。

2016.05.09 Monday

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    遂に、GWが終わってしまいました。。

    皆さん充実した連休をお楽しみいただけましたか?
    スタッフの中には連日BBQだった子もいたようですリボンリボンkirakira

    わたしは、音楽イベントや釣りで
    しっかり充電してきましたエクステンション

    さあ、次の連休までがんばりましょうDocomo80音符


    さて、ご存じの方やそうじゃない方も
    いらっしゃるかと思いますが、

    当店では国内未入荷アイテムや
    在庫切れ商品の再入荷も積極的に行っています。

    ですので、毎日多くのお客様から
    商品の再入荷やリクエストをいただいていますDocomo80kirakira

    本日は当店に寄せられた
    お客様のお声をご紹介します口Docomo80


     Case.1 

    Iさまより再入荷リクエストのお問合せをいただき、
    お電話でお話しした際にお伺いしたお話がこちら。
    ↓ ↓ ↓

    今まで実店舗でしか購入されたことがなく、
    通販で購入することに抵抗があったとのこと。

    でも実店舗には既に在庫がない状態だったので、
    ネットで注文しようとしたが、本物なのか不安だったので
    当店に問合せをくださったそうです。


    Iさまがお探しだったアイテムはこちらのバックパック。
    Preppy Legend Backpackというアイテムです。



    カジュアルになりつつあるバックパックを
    品のあるスタイルにまとめてくれる逸品顔Docomo80

    2015年秋冬に入荷したこちらのバックパック。
    Preppy(プレッピー)シリーズがアップデートしたグループで、
    今は製造されておらず、まさに名前の通りLegend(伝説)エクステンション

    メーカーへ確認を続け、
    5日程お時間をいただき、商品を再入荷することができましたDocomo80kirakira



     Case.2 

    Kさまよりご注文いただいたお品がメーカー在庫切れとなっており、
    ご連絡を差し上げた際にお伺いしたお話しです。
    ↓ ↓ ↓

    実は、私もいろんなサイトや店舗で探し回っておりましたところ、
    どこに問い合わせても在庫切れでした。

    唯一在庫があるサイトを以前見つけたので、
    同じ柄のマザーズバッグを購入したのですが、
    偽物のような感じで、大変がっかりしたところだったんです。。
    (確かに価格も安かったんです。。いいカモだったと反省しました。)

    その後にディーコレ様のブログを拝見させていただいて、
    御社なら本物を用意していただけるのではないかと思い、お願いした次第です。
    時間がかかるのは構わないです。
    急いでまがい物を用意されるより、よっぽど待ったほうがいいと思っています。



    ちなみにKさまがご注文された商品はこちら。
    2015年春夏に発売された花柄がアクセントになったマザーズバッグ顔Docomo80



    こちらも海外でも人気があった為、
    当時入荷してもすぐに完売となっていました。。

    1週間程お時間をいただきましたが、
    海外メーカーへ入荷との連絡が入り、
    Kさまの商品を手配することができましたDocomo80kirakira


    +++++++++++++++++++++++++


    Iさま、Kさま
    この度はありがとうございました。

    実店舗派の方にとって、
    ネットでの購入することは
    人一倍不安に感じられることでしょう。

    欲しかったバッグがようやく届いたと思ったら
    偽物だったなんて本当に悲しいでしょう。

    お二人とも、偽物が多く出回っている
    ネットでのご注文に困っていらっしゃいました。

    そんないろんなお悩みを抱えた方から
    お問合せをいただいています。

    当店では皆さんのお悩みに
    しっかりと対応させていただきます。

    メールが苦手な方はお電話でも
    お気軽にご連絡くださいね顔Docomo80

    ↓ お電話はこちら ↓


    今回もお付き合いいただき、ありがとうございました〜口Docomo80

    それでは次回もお楽しみにー!リボンkirakira



    マークバイマークジェイコブス通販専門店
    D’colle(ディーコレ)
    店長 さき